近日，新茶饮品牌乐乐茶的抽奖活动被网友质疑虚假抽奖。
10月13日，乐乐茶在小红书发起抽奖活动，参与抽奖需关注其账号，点赞、收藏相关笔记，并按照要求在评论区分享指定产品的相关笔记截图，奖品包含iPhone Duo 256G一台和饮品券888张，开奖时间则为10月21日18:00，开奖平台为“我们爱抽奖”。然而，10月21日晚，在公布获奖名单后，乐乐茶遭到多名网友质疑。
较早发布帖子质疑此次抽奖活动的网友“开心momo”告诉南都湾财社记者，10月21日19:24，她收到系统通知，此次活动的抽奖链接被乐乐茶删除，之后乐乐茶又重新上传链接抽奖。大概在20:00，乐乐茶公布了获得手机奖品的用户名单。对于删除抽奖链接，乐乐茶曾于19:41在评论区表示，因系统bug，在限制次数内无法抽出符合要求的用户，故需删除后新建抽奖活动。
根据网友“开心momo”反馈，抽中苹果手机的用户并未在指定时间内参与活动，并且参与活动的图片涉嫌盗用了其他网友的图片，而乐乐茶也并未对获奖用户的资格进行审查。
南都湾财社记者了解到，该中奖用户于10月21日18:20在评论区发布了相关笔记截图，已超出限定活动时间，此外，该中奖用户参与活动的图片与一网友10月13日发布的图片极为相似。有网友质疑，中奖的用户很可能与运营乐乐茶账号的工作人员有联系；也有网友指出，抽奖系统如果出了问题，为何系统可以正常抽出获得饮品券的用户？
对此，10月22日，乐乐茶品牌相关负责人回应南都湾财社记者采访称，这主要是平台工具问题，目前乐乐茶正在和平台沟通中。该负责人否认乐乐茶抽奖活动为内定。他表示，此次抽奖用的是平台的抽奖工具，过程都是公开的，问题产生的原因应该是抽奖限制设置上有问题。目前中奖的用户确实是不符合规则的，所以其还在和平台沟通中。乐乐茶会在再次抽奖前做好消费者沟通的。
乐乐茶于2016年在上海开了首家门店，凭借“脏脏包”“脏脏茶”等爆款产品在年轻人中间走红。2022年12月底，乐乐茶与奈雪签署了投资协议，奈雪斥资5.25亿元收购乐乐茶43.64%股份，成为乐乐茶的第一大股东，乐乐茶则成为奈雪的联营公司。2023年4月，乐乐茶宣布放开加盟，开店速度开始加快。窄门餐眼显示，截至10月12日，乐乐茶在全国拥有门店431家。
采写：南都·湾财社记者 詹丹晴
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